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Resi e Sostituzioni

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Spedizione del reso

Applica l'etichetta di spedizione prepagata che ti invieremo via email e consegna il pacco presso il punto di ritiro autorizzato più vicino.

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Una volta ricevuto e ispezionato il prodotto nel nostro magazzino, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.

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